Termes et conditions

Ces conditions visent à définir les Conditions Générales de Vente entre Mingle & Co et l'Utilisateur, à partir de l'achat des différents services fournis par Mingle & Co, tels que les méthodes de paiement et les conditions de livraison. Ces conditions régissent l'ensemble du processus d'achat et garantissent le bon suivi de cette transaction entre les parties.

COMMANDES

Pour compléter votre commande avec succès, certaines informations personnelles seront demandées, telles que votre adresse e-mail, nom, adresse, numéro de téléphone, etc. L'Utilisateur doit remplir tous les champs requis à cet effet. En effectuant un achat en ligne, l'Utilisateur accepte pleinement et complètement les conditions générales de vente, le prix et la description des produits inclus dans cette transaction. Ces conditions générales de vente sont les seules applicables entre les deux parties. En cas d'indisponibilité du produit, Mingle & Co s'engage à informer l'Utilisateur et à rembourser le montant payé dans un délai d'environ trente (30) jours à compter de la date de connaissance de cette indisponibilité.

PAIEMENTS

Vous pouvez payer vos achats via des distributeurs automatiques ou en ligne via le service de banque à domicile de votre banque. Vous disposerez de 72 heures pour effectuer le paiement en utilisant l'entité et la référence fournies par Mingle & Co au moment de la finalisation de la commande. Si le paiement n'est pas effectué dans ce délai, la commande sera automatiquement annulée.

POLITIQUE DE PRIX

Toutes les commandes sont passées dans la monnaie locale officielle du pays à partir duquel vous achetez, taxes incluses. Tous les prix indiqués incluent la TVA (le cas échéant) au taux légal en vigueur. Mingle & Co se réserve le droit de modifier les prix et les spécifications sans préavis.

DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

En l'absence de résolution par accord entre les parties, tout litige découlant de ces Conditions Générales de Vente sera soumis au tribunal portugais compétent.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Mingle & Co s'engage à protéger votre vie privée et à rendre votre expérience d'achat aussi agréable que possible. Cette déclaration s'applique uniquement au site Web de Mingle & Co et régit la collecte et le traitement des données personnelles de nos clients. En naviguant sur le site Web de Mingle & Co, vous acceptez les pratiques décrites dans cette déclaration.

COLLECTE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vos données sont collectées pour deux raisons : le traitement de votre commande et la fourniture d'un meilleur service. Nous vous enverrons des e-mails pour vous tenir informé de l'état de vos commandes. Nous vous donnons également la possibilité de vous désabonner de toutes nos communications marketing. Les données personnelles collectées par Mingle & Co incluent : e-mail, nom, adresse, numéro de téléphone, pays, date de naissance et NIF/ID. Veuillez noter que lorsque vous divulguez des informations personnelles dans les moyens publics de Mingle & Co (tels que Facebook, Twitter et Instagram), ces informations peuvent être vues et utilisées par d'autres. Mingle & Co ne lit aucune communication privée publiée sur les pages Web de ses clients.

UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Mingle & Co collecte et utilise vos informations personnelles pour gérer le site Web www.mingleandco.com et pour vous fournir les services que vous avez demandés. Vos coordonnées sont également utilisées pour vous informer des nouveaux produits et/ou services disponibles sur notre site Web et via nos affiliés. Vous pouvez également être contacté pour des enquêtes ou des questionnaires sur les services ou les nouvelles offres potentielles. Mingle & Co ne transférera jamais d'informations personnelles (nom, e-mail, adresse, numéro de téléphone) à des tiers, mais peut les partager avec des partenaires pour nous aider dans l'analyse statistique (par e-mail ou courrier), le service client ou les livraisons/collectes. Ces partenaires ne sont pas autorisés à utiliser vos données à des fins autres que celles énumérées ci-dessus et sont tenus de maintenir la confidentialité de vos données. Mingle & Co n'utilise ni ne divulgue d'informations personnelles sensibles sans votre consentement explicite. Mingle & Co suit les pages que les clients visitent sur le site pour déterminer quels services/produits sont les plus demandés, ce qui nous permet de fournir des services ciblés aux clients ayant un intérêt marqué pour certaines zones/produits du site Web. Nous ne pouvons fournir vos informations sans consentement que si la loi l'exige ou lorsque cela est nécessaire pour protéger les droits et la propriété de Mingle & Co, ou pour protéger les utilisateurs ou le grand public.

SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Mingle & Co stocke les informations personnelles que vous fournissez sur des serveurs situés dans un environnement sécurisé, protégés contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Lorsque des informations personnelles (telles que des numéros de carte de crédit) sont fournies sur la page de paiement, elles sont protégées par cryptage utilisant la technologie Secure Socket Layer (SSL).

COOKIES

Comme c'est la pratique courante avec la plupart des sites Web professionnels, nous plaçons parfois de petits fichiers de données appelés cookies sur votre appareil pour aider le site Web à fonctionner correctement et

Un cookie est un petit morceau de données qu'un site Web demande à votre navigateur de stocker sur votre ordinateur ou appareil mobile. Le cookie permet au site Web de "se souvenir" de vos actions ou préférences (telles que les détails de connexion, la langue, la taille de la police et autres préférences d'affichage) sur une période de temps, afin que vous n'ayez pas à les ressaisir à chaque fois que vous visitez le site ou naviguez d'une page à l'autre. La plupart des navigateurs prennent en charge les cookies, mais les utilisateurs peuvent configurer leurs navigateurs pour les refuser et les supprimer quand ils le souhaitent.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Nous utilisons des cookies pour plusieurs raisons expliquées ci-dessous. Malheureusement, il n'existe pas d'options standard dans l'industrie pour désactiver les cookies sans désactiver complètement la fonctionnalité et les fonctionnalités qu'ils ajoutent à ce site. Certaines des fonctionnalités reposant sur les cookies incluent :

  • Pour se souvenir de vos identifiants de connexion afin que vous n'ayez pas à les saisir à chaque fois que vous accédez au site Web.
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  • Lorsque vous soumettez des données via des formulaires sur le site Web (par exemple, des formulaires de contact ou de commentaire), les cookies peuvent stocker vos détails pour une correspondance future.
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  • Les cookies tiers sont utilisés pour collecter des informations anonymes sur l'utilisation du site (telles que les pages consultées, le temps passé sur le site et les canaux de marketing), nous aidant à améliorer votre expérience globale via des outils d'analyse Web comme Google Analytics.

COMMENT CONTRÔLER LES COOKIES

Vous pouvez contrôler et supprimer les cookies comme vous le souhaitez. Pour plus de détails, visitez aboutcookies.org. Vous pouvez supprimer tous les cookies sur votre ordinateur et configurer la plupart des navigateurs pour les empêcher d'être placés. Cependant, cela peut nécessiter de régler les préférences manuellement à chaque fois que vous visitez un site, et certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner.

NAVIGATEURS RECOMMANDÉS POUR AFFICHER CORRECTEMENT LE SITE WEB

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MODIFICATIONS DU DOCUMENT

Mingle & Co peut occasionnellement modifier cette déclaration et sa politique de confidentialité pour refléter l'image de l'entreprise et les commentaires des clients. Nous encourageons nos clients à consulter régulièrement notre politique de confidentialité pour rester informés sur la manière dont Mingle & Co protège leurs informations.

CODES PROMOTIONNELS

Nous pouvons offrir des codes de réduction qui peuvent être appliqués à certains achats ou produits sur le site Web de Mingle & Co. Chaque code de réduction sera soumis à des conditions spécifiques définies au moment de l'émission, telles que la période d'utilisation. Les codes de réduction ne sont pas cumulables ; un seul code de réduction peut être utilisé par commande. Un code de réduction ne peut pas être appliqué à une commande après qu'elle a été passée. Certaines catégories de produits peuvent être exclues, et nous vous informerons si votre code de réduction ne peut pas être appliqué à un article spécifique avant de finaliser votre achat. Les codes de réduction expirés ne seront pas acceptés. Nous nous réservons le droit d'annuler, de modifier ou de suspendre un code de réduction s'il ne fonctionne pas correctement en raison de fraude, de manipulation, d'erreurs techniques ou de toute autre cause indépendante de notre volonté qui affecte l'administration ou l'équité du code. Les codes de réduction et les remises ne sont pas transférables et ne peuvent pas être échangés contre de l'argent. Pour les promotions avec des conditions spécifiques, si le client retourne tous les produits sauf celui avec la réduction, Mingle & Co se réserve le droit de ne pas rembourser la commande jusqu'à ce que le produit avec la réduction soit retourné.

CONTACTS

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